Hotjar, Microsoft Clarity y SC Heatmap resuelven el mismo problema —entender qué hace la gente en tu web— por caminos muy distintos. Esta es la comparación sin marketing.
El resumen rápido
- Hotjar: potente y pulido, pero de pago por suscripción y con límite de sesiones al mes. Tus datos, en sus servidores.
- Clarity: gratis e ilimitado, difícil de superar en precio. A cambio, tus datos alimentan a Microsoft y no controlas dónde están.
- SC Heatmap: pago único, autoalojado, sin límite de páginas vistas. Tus datos no salen de tu servidor.
Privacidad: la diferencia de fondo
Hotjar y Clarity son SaaS: los datos de tus visitantes viajan a un tercero. Con SC Heatmap todo se queda en tu WordPress, lo que simplifica el RGPD y elimina las transferencias internacionales. Si trabajas con clientes sensibles a la privacidad, esto pesa.
Coste a largo plazo
Clarity es gratis. Hotjar cobra cada mes, y la factura sube con el tráfico. SC Heatmap es un pago único: pagas una vez y no vuelves a pagar por páginas vistas.
¿A quién le encaja SC Heatmap?
A agencias que instalan en cada web que entregan, a proyectos con datos sensibles y a cualquiera que prefiera una herramienta que vive en su propio servidor y no depende de nadie.