Si la mayoría de tu tráfico es móvil pero analizas un mapa que mezcla todo, estás mirando un promedio que no le sirve a nadie. La solución es segmentar.
Por qué importa tanto
En móvil el usuario hace scroll con el pulgar, no ve los hovers y tiene la mitad de pantalla. Un CTA que en escritorio está a la vista, en móvil puede caer tres pantallazos más abajo. El mapa combinado esconde justo eso.
Cómo segmentar en SC Heatmap
En la vista de mapas tienes un selector de dispositivo: escritorio, tablet y móvil. Cambia entre ellos y compara. También puedes filtrar por URL y por campaña, para aislar el tráfico que te interesa.
Qué mirar en cada uno
- Móvil: ¿el CTA principal entra en la primera pantalla? ¿La gente llega a él por el scrollmap?
- Escritorio: ¿se aprovecha el ancho? ¿Hay zonas laterales muertas?
💡 Consejo — Empieza siempre por el dispositivo que más tráfico te trae. Optimizar el 20% no mueve la aguja.